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    DES LUMINAIRES DESIGNS PENSÉS POUR VOTRE INTÉRIEUR

    Questions fréquentes

    Quels sont les délais de livraison ?

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    Nos luminaires sont expédiés sous 2 à 3 jours ouvrés et achéminés en 4 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.

    Puis-je retourner mon luminaire s'il ne me convient pas ?

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    Oui. Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Si le produit ne vous plaît pas ou ne correspond pas à ce que vous attendiez, vous nous le renvoyez et nous vous remboursons.

    D'où viennent vos produits ?

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    Nous sommes une maison française qui sélectionne ses luminaires auprès d'ateliers et de fabricants partenaires, en France comme à l'international.

    Vais-je recevoir exactement le luminaire des photos ?

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    Oui, c'est notre priorité. Certains de nos luminaires étant faits main, chaque pièce est unique et peut légèrement varier d'une création à l'autre : c'est la signature de l'artisanat, pas un défaut. Et si le rendu ne vous convient pas, vous êtes couvert par notre garantie de retour.

    Comment poser mon luminaire ? Faut-il un électricien ?

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    Nos luminaires se posent sur le point lumineux existant de votre plafond, sans travaux. Pour les modèles à intensité réglable, la variation se fait par télécommande : aucun variateur mural ni électricien n'est nécessaire. Notre service client est disponible pour vous accompagner en cas de besoin.

    Sentez-vous enfin comme chez vous

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    Nous composons une collection resserrée de luminaires d'ambiance, choisis un à un pour leur design et leur lumière. Nous ne retenons que les pièces que nous installerions chez nous.

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